Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок использования сайта https://shkolasketchup.ru (далее — Сайт), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Карпову Евгению Игоревичу (ОГРНИП 312505004600047 от 15.02.2012, ИНН 505201901103).
1. Общие положения
1.1. Используя Сайт (включая просмотр, регистрацию, оплату, доступ к материалам), вы подтверждаете полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями. Если не согласны — немедленно прекратите использование. 1.2. Условия являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Акцепт — любая оплата, регистрация или использование контента. 1.3. Исполнитель вправе изменять Условия без уведомления. Новая версия действует с момента публикации на Сайте.2. Предмет
2.1. Школаскетчап — это онлайн-платформа / веб-приложение формата программное обеспечение как сервис | SaaS (Software as a Service) с системой управления обучением | LMS (Learning Management System), развернутая в облачной инфраструктуре с высокопроизводительными процессорными серверами (CPU-серверами), размещёнными в Яндекс Консоль | Yandex Console на территории Российской Федерации, защищённая от вирусов и атак типа «отказ в обслуживании» | DDoS-атак. Обеспечивает неограниченный по времени доступ к цифровым материалам с поддержкой педагога в чате и постоянной адаптацией функционала под нужды пользователей. Деятельность полностью соответствует разработке компьютерного программного обеспечения, включая базы данных и web-страницы с их модификацией (пп. 62 п. 2 ст. 346.43 НК РФ). Не является образовательным учреждением, образовательные услуги не оказывает, не предусматривает скачивание продукта и функционирует как сервис контролируемого доступа к контенту в интерактивной среде без обязательных программ, формального обучения и выдачи документов об образовании. Выдается только сертификат с перечнем тем. Персональные данные используются исключительно для функционирования сервиса и не применяются для целей образовательного учета. Название платформы состоит из трех слов: Школа ← др.-греч. σχολή (scholē) — досуг, свободное время, занятие для развития, согласно определению из Греко-английского словаря Лидделла – Скотта – Джонса | Liddell–Scott–Jones Greek–English Lexicon: σχολή — leisure, spare time; a place for discussion or instruction, что не означает учебное учреждение в юридическом понимании этого слова, а является сообществом практиков с пространством свободного освоения знаний, авторской системой передачи знаний и обмена опытом; SketchUp — это зарегистрированный товарный знак компании Trimble, что означает sketch [sketʃ] — эскиз, набросок; up [ʌp] — вверх, поднятие, развитие, что в совокупности отражает смысл школы, ориентированной на перевод эскизов в объёмные 3D-модели. Название платформы пишется слитно — «школаскетчап», является одним словом и не связано с правообладателем зарегистрированного товарного знака SketchUp, при этом одноимённые курсы представлены как обучающие материалы по работе с соответствующим программным обеспечением.3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь обязан:- предоставлять достоверные данные при оплате/регистрации;
- использовать Сайт только в законных целях;
- не передавать доступ к материалам, не копировать/распространять их третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
- самостоятельно обеспечивать сохранность учётных данных и не передавать аккаунт третьим лицам;
- в общении в чатах поддержки, Zoom, мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Max) и любых других каналах соблюдать уважение: не использовать нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, хамство, дискриминацию; не нарушать этикет (например, не прерывать, не спамить, не отвлекать других участников); соблюдать правила поведения ведущего/педагога;
- при корпоративной оплате (несколько доступов, в т.ч. 6+) обеспечивать, чтобы все представители компании соблюдали настоящие Условия (нарушение одним — основание для блокировки всех доступов).
- получать доступ к оплаченному контенту в указанные сроки;
- обращаться в поддержку (по email или мессенджерам по собственной инициативе);
- требовать возврата в соответствии с Политикой возвратов.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель вправе:- изменять содержание, структуру материалов и расписание (с уведомлением в личном кабинете или по email);
- блокировать доступ (временно или навсегда, без возврата средств) при нарушении Условий, в т.ч. при неуважительном поведении в чатах/Zoom/поддержке, оскорблениях, хамстве, спаме;
- приостанавливать работу Сайта для обновлений/техработ.
5. Оплата и доступ
5.1. Оплата — через ЮKassa, Сбер, Мир, Яндекс Сплит. Условия — в публичной оферте на Сайте. 5.2. Доступ предоставляется после подтверждения платежа. Сроки — в описании продукта. Для корпоративных покупок (несколько доступов) — все аккаунты подчиняются настоящим Условиям.6. Техническая поддержка и общение
6.1. Поддержка — по email и/или мессенджерам/Zoom исключительно по инициативе Пользователя (вы пишете/звоните первым). 6.2. Исполнитель не рассылает сообщения первым (кроме уведомлений по заказу). Запрещено хамство, оскорбления, угрозы — за это доступ блокируется без возврата. 6.3. Если не хотите мессенджеры/Zoom — используйте email.7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы — исключительная собственность Исполнителя, защищены авторским правом РФ. 7.2. Пользователю даётся неисключительная лицензия только на личный просмотр в образовательных целях. Запрещено копирование, распространение, переработка, публичный показ. 7.3. Нарушение — ответственность по ГК РФ (компенсация до 5 млн руб. или двукратная стоимость прав).8. Ответственность
8.1. Исполнитель не отвечает за:- технические сбои, недоступность по независящим причинам;
- результаты/качество обучения (знания зависят от Пользователя);
- действия третьих лиц (пиратство и т.п.).
9. Персональные данные
9.1. Обработка — по ФЗ-152 и Политике обработки персональных данных. 9.2. Согласие на ПДн — отдельный документ (не здесь).10. Заключительные положения
10.1. Споры — переговоры, затем суд по месту регистрации Исполнителя. Применимо право РФ. 10.2. Полный текст про Школаскетчап (см. п. 2.1) — неотъемлемая часть Условий.Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Карпов Евгений Игоревич ОГРНИП: 312505004600047 от 15.02.2012 ИНН: 505201901103 ОКВЭД: 62.02 — Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий Сайт: https://shkolasketchup.ru Редакция от 16 февраля 2026 года. Актуальная: https://shkolasketchup.ru/terms-of-use/Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Карпова Евгения Игоревича, ОГРНИП 312505004600047 от 15.02.2012, ИНН 505201901103, основной ОКВЭД 62.02 — деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий (далее — «Исполнитель»), заключить договор на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована неопределённому кругу лиц.1. Предмет оферты
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право доступа к платформе Школаскетчап — онлайн-платформе / веб-приложению формата программное обеспечение как сервис | SaaS (Software as a Service) с системой управления обучением | LMS (Learning Management System), развернутой в облачной инфраструктуре с высокопроизводительными процессорными серверами (CPU-серверами), размещёнными в Яндекс Консоль | Yandex Console на территории Российской Федерации, защищённой от вирусов и атак типа «отказ в обслуживании» | DDoS-атак. 1.2. Платформа обеспечивает неограниченный по времени доступ к цифровым материалам (видео, тексты, файлы, интерактивные элементы) с поддержкой в чате и постоянной адаптацией функционала под нужды пользователей. Деятельность полностью соответствует разработке компьютерного программного обеспечения, включая базы данных и web-страницы с их модификацией (пп. 62 п. 2 ст. 346.43 НК РФ). 1.3. Платформа не является образовательным учреждением, образовательные услуги не оказываются, не предусмотрено скачивание продукта. Функционирует как сервис контролируемого доступа к контенту в интерактивной среде без обязательных программ, формального обучения и выдачи документов об образовании. Выдаётся только сертификат с перечнем тем. Персональные данные используются исключительно для функционирования сервиса и не применяются для целей образовательного учета. 1.4. Название платформы состоит из трех слов: Школа ← др.-греч. σχολή (scholē) — досуг, свободное время, занятие для развития, согласно определению из Греко-английского словаря Лидделла – Скотта – Джонса | Liddell–Scott–Jones Greek–English Lexicon: σχολή — leisure, spare time; a place for discussion or instruction, что не означает учебное учреждение в юридическом понимании этого слова, а является сообществом практиков с пространством свободного освоения знаний, авторской системой передачи знаний и обмена опытом; SketchUp — зарегистрированный товарный знак компании Trimble, что означает sketch [sketʃ] — эскиз, набросок; up [ʌp] — вверх, поднятие, развитие, что в совокупности отражает смысл школы, ориентированной на перевод эскизов в объёмные 3D-модели. Название пишется слитно — «школаскетчап», является одним словом и не связано с правообладателем товарного знака SketchUp; курсы — материалы по работе с ПО SketchUp.2. Акцепт оферты
2.1. Акцепт — оплата доступа на сайте через платёжные системы или перечисление на расчётный счёт Исполнителя с последующей активацией технического купона/промокода на сайте. С момента акцепта договор считается заключённым. 2.2. При любом способе оплаты Заказчик обязан активировать доступ через сайт, проставив галочку согласия с настоящей офертой, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных. Это обязательный шаг для фиксации акцепта всех условий. 2.3. Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями, включая Политику обработки ПДн и Пользовательское соглашение.3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:- предоставить технический доступ к платформе и материалам после подтверждения оплаты и активации;
- обеспечить работоспособность сервиса (за исключением плановых работ и форс-мажора);
- выставить счёт на расчётный счёт по запросу Заказчика (для юрлиц/ИП) и выдать технический купон/промокод для активации доступа на сайте после поступления средств;
- предоставить пожизненный доступ к оплаченным материалам (при условии соблюдения Заказчиком правил).
- предоставить достоверные данные при оплате/регистрации;
- оплатить доступ timely (в т.ч. по счёту в указанный срок);
- активировать купон/промокод на сайте и проставить галочку согласия со всеми документами (оферта, пользовательское соглашение, политика ПДн);
- не передавать третьим лицам доступ (логины, пароли, ссылки, промокоды, в т.ч. технические купоны) без письменного согласия Исполнителя;
- соблюдать уважительное поведение в чатах поддержки, Zoom, мессенджерах: без оскорблений, хамства, угроз, нецензурной лексики, спама, дискриминации;
- при корпоративной оплате (несколько доступов) обеспечивать соблюдение правил всеми пользователями.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость доступа указана на сайте на момент покупки. Оплата возможна:- онлайн через ЮKassa, Сбер, Мир, Яндекс Сплит, зарубежные карты;
- по выставленному счёту на расчётный счёт Исполнителя (для юрлиц, ИП, корпоративных покупок).
- Заказчик запрашивает счёт (по email или в поддержке), указав количество доступов, ФИО/наименование, ИНН (при необходимости);
- Исполнитель выставляет счёт в течение 1–2 рабочих дней;
- После поступления денег на р/с Исполнитель выдаёт технический купон/промокод (по email или в личном кабинете);
- Заказчик активирует купон на сайте, проставляя галочку согласия со всеми документами (оферта, пользовательское соглашение, политика ПДн) — это обязательный шаг для фиксации акцепта и оформления чека/документов.
5. Порядок возврата и расторжения
5.1. Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях и на следующих условиях:- В день оплаты (до 23:59 МСК) — 100% возврат без каких-либо вычетов (полная сумма, включая комиссии платёжных систем, если они были оплачены Заказчиком);
- На следующий день после оплаты — возврат за вычетом комиссии платёжных систем (до 12% в зависимости от способа оплаты и банка);
- После второго дня — возврат только в случае, если Исполнитель не предоставил обещанный контент (материалы существенно не соответствуют описанию на сайте). Возврат — полная сумма за вычетом фактически понесённых расходов (комиссии, хостинг, техподдержка). Решение принимает Исполнитель на основании доказательств Заказчика;
- В остальных случаях (передумал, не подошло, не хватило времени и т.п.) возврат не предусмотрен.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа по причинам, не зависящим от него (интернет Заказчика, сбои провайдеров, форс-мажор). 6.2. Исполнитель предоставляет только платформу и доступ к материалам. Не несёт ответственности за результаты использования контента, качество усвоения, любые последствия — это зависит от Заказчика. 6.3. При нарушении п. 3.2 (передача доступа, хамство) — блокировка без возврата, взыскание убытков (полная стоимость доступа для каждого нарушителя), аннулирование промокодов. 6.4. Максимальная ответственность Исполнителя — сумма оплаты за доступ.7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы платформы — исключительная собственность Исполнителя, защищены авторским правом. 7.2. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на личный просмотр. Запрещено копирование, распространение, передача третьим лицам. 7.3. Нарушение влечёт ответственность по ГК РФ (компенсация до 5 млн руб. или двукратная стоимость прав).8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка ПДн — в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ (ред. 2025–2026) и Политикой обработки персональных данных. 8.2. Согласие на обработку ПДн оформляется отдельным документом (не в настоящей оферте).9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора и которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. 9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности, но не ограничиваясь:- стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения;
- военные действия, состояние войны, объявление чрезвычайного или военного положения, проведение специальной военной операции (СВО), воздушные тревоги, предупреждения о дронах, ракетные удары и иные события, связанные с обеспечением безопасности;
- блокировка или ограничение доступа к сервисам и платформам Роскомнадзором (РКН), в том числе блокировка сайта, платформы, Telegram, Zoom, YouTube, Discord и иных мессенджеров/видеосервисов;
- отключение или существенное ограничение интернета, мобильной связи, электроснабжения на территории РФ или отдельных регионов (в т.ч. локальные, временные или плановые отключения);
- санкции, запреты, ограничения со стороны иностранных государств, компаний или регуляторов, приводящие к блокировке/отключению серверов Amazon, Google Cloud, Microsoft Azure, Apple, Meta и иных зарубежных провайдеров;
- глобальные или локальные сбои инфраструктуры интернета, DDoS-атаки массового масштаба, кибератаки на критическую инфраструктуру РФ;
- изменения законодательства РФ или иностранных государств, делающие исполнение договора невозможным или существенно затрудняющим;
- иные обстоятельства, официально признанные форс-мажором торгово-промышленной палатой РФ или иным компетентным органом.
10. Заключительные положения
10.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств. 10.2. Споры — переговоры, затем суд по месту регистрации Исполнителя. Применимо право РФ. 10.3. Изменения оферты публикуются на сайте — новая версия действует с даты публикации.Реквизиты Исполнителя
ИП Карпов Евгений Игоревич ОГРНИП 312505004600047 от 15.02.2012 ИНН 505201901103 ОКВЭД 62.02 — Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий Сайт: https://shkolasketchup.ru Редакция от 16 февраля 2026 года. Актуальная версия: https://shkolasketchup.ru/public-offer/
Настоящая Политика возврата и возврата средств (далее — «Политика») регулирует порядок возврата денежных средств Пользователям сайта https://shkolasketchup.ru, принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Карпову Евгению Игоревичу (ОГРНИП 312505004600047 от 15.02.2012, ИНН 505201901103).
1. Общие положения
1.1. Оплата доступа к материалам платформы означает заключение договора на предоставление права использования SaaS-сервиса (доступ к цифровым материалам в личном кабинете), а не на оказание образовательных услуг. 1.2. Некоторые курсы/продукты реализуются в формате предзаказа (краудфандинг / crowdfunding): Пользователь оплачивает доступ со скидкой на этапе сбора средств для создания/наполнения контента. Курс наполняется со временем, сроки указываются ориентировочно на странице продукта. После завершения наполнения цена повышается, а ранние покупатели получают пожизненный доступ по оплаченной сниженной цене. 1.3. Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 29, 32), ГК РФ (ст. 782) и судебной практикой. Политика не отменяет права потребителя на отказ от договора в любое время с оплатой фактически понесённых расходов Исполнителя (ст. 32 ЗоЗПП).2. Условия возврата для обычных продуктов
2.1. Возврат возможен только в следующих случаях:- В день оплаты (до 23:59 по московскому времени) — 100% возврат без вычетов;
- На следующий календарный день после оплаты — возврат за вычетом комиссии платёжных систем (до 12% в зависимости от способа оплаты);
- После второго дня — возврат только при существенном несоответствии предоставленного доступа описанию на сайте (материалы не соответствуют заявленному содержанию, объёму или качеству). Сумма возврата — полная за вычетом фактически понесённых расходов (подтверждаются документами). Решение принимает Исполнитель на основании доказательств Пользователя;
- В остальных случаях (передумали, не хватило времени, субъективное недовольство) возврат не предусмотрен.
3. Условия возврата для предзаказных / краудфандинговых курсов
3.1. Предзаказные курсы продаются со скидкой на этапе сбора средств для создания контента. Сроки наполнения указываются ориентировочно (например, «ожидается завершение в Q2 2026»). После завершения наполнения курс переводится в статус «готов» и продаётся по полной цене. 3.2. Возврат для предзаказных продуктов возможен только в следующих случаях и объёмах:- До начала наполнения курса (пока статус «в предзаказе», материалы не загружены) — 100% возврат той суммы, которую заплатил Пользователь (без учёта будущей полной цены);
- После начала наполнения (хотя бы часть материалов загружена, сроки частично соблюдены) — возврат только той суммы, которую заплатил Пользователь, за вычетом фактически понесённых расходов (комиссии, хостинг, техподдержка, затраты на создание уже загруженного контента). Возврат возможен только если Исполнитель существенно нарушил обещанные сроки/объём (например, курс не наполнен в обещанные сроки более чем на 50% без уважительных причин). Сумма возврата рассчитывается пропорционально неисполненной части;
- Если курс наполнен в обещанные сроки или с небольшой задержкой (до 30–60 дней) — возврат не предусмотрен (Пользователь получил доступ по сниженной цене, риски предзаказа приняты при оплате);
- В случае несоответствия финального контента описанию предзаказа (существенно меньше модулей, иная тематика) — полный возврат оплаченной суммы за вычетом расходов на уже созданный контент.
4. Основания для отказа в возврате или блокировки без возврата
4.1. Возврат не производится, а доступ блокируется без компенсации в случаях:- передачи доступа третьим лицам (логины, пароли, ссылки, промокоды, купоны);
- грубого, неуважительного поведения в коммуникациях (чат поддержки, Zoom, мессенджеры): оскорбления, хамство, угрозы, нецензурная лексика, спам, дискриминация — это существенное нарушение договора и основание для одностороннего расторжения без возврата (ст. 450 ГК РФ);
- нарушения иных условий Пользовательского соглашения или оферты.
5. Порядок возврата
5.1. Для возврата Пользователь направляет заявление на email поддержки с указанием ФИО, номера заказа/email аккаунта, причины, реквизитов для возврата. 5.2. Исполнитель рассматривает в течение 5 рабочих дней, при необходимости запрашивает доказательства. 5.3. Возврат перечисляется на те же реквизиты в течение 10 рабочих дней с момента утверждения суммы (ст. 31 ЗоЗПП).6. Заключительные положения
6.1. Политика может изменяться. Новая версия действует с момента публикации на сайте. 6.2. Споры — переговоры, затем суд по месту регистрации Исполнителя (для потребителей — по выбору).Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Карпов Евгений Игоревич ОГРНИП: 312505004600047 от 15.02.2012 ИНН: 505201901103 ОКВЭД: 62.02 — Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий Сайт: https://shkolasketchup.ru Редакция от 16 февраля 2026 года. Актуальная: https://shkolasketchup.ru/refund-policy/
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных на сайте https://shkolasketchup.ru (далее — Сайт), принадлежащем Индивидуальному предпринимателю Карпову Евгению Игоревичу (ОГРНИП 312505004600047 от 15.02.2012, ИНН 505201901103).